EDIT: Haku päättynyt. Avoin työpaikka! Etsimme asiakaspalvelijaa, joka auttaa meitä tekemään lähettämisestä maailman helpointa
EDIT: Haku päättynyt. Me Shipitillä pyrimme tekemään joka päivä pakettien lähettämisestä maailman helpointa yrityksille ja yksityishenkilöille. Palvelumme kautta lähetetään jo satojatuhansia lähetyksiä vuodessa ja määrä kasvaa. Kasvu kaipaakin lisää käsiä ja nyt haemme myyntihenkistä asiakaspalvelijaa liittymään mukaan matkaan. Työskentelypaikan saat päättää itse Lahden, Helsingin tai Maarianhaminan väliltä ja työssä sinulla on osittainen etätyöskentelymahdollisuus.
Tulet olemaan tärkeä jäsen Shipitin tiimissä. Työtehtäviisi kuuluu pääsääntöisesti asiakasyrityksiemme logististen toimintojen hallinnointi, asiakasongelmien ratkaisu sekä asiakaspalvelun jatkuva kehittäminen. Toimit eri kanavissa mm. puhelimitse, verkkosivujen chatissa ja sähköpostitse. Tehtävässä tulet saamaan erittäin laajan vastuun eri kuljetusyhtiöiden palveluiden järjestelemisestä asiakkaillemme ja tämän vuoksi aikaisempi kokemus kuljetusalalta on välttämätöntä.
Miksi Shipit?
- Yrityksenä emme ole kaavoihin kangistunut
- Meille on tärkeää, että töissä viihdytään
- Tarjoamme työn suhteen paljon vapauksia, mutta se edellyttää myös vastuunkantoa
- Työtehtävät ovat haastavia ja pääset kehittämään omaa tekemistäsi
- Tuemme ja autamme toisiamme
- Osittainen etätyömahdollisuus
- Mahdollisuus kehittyä, oppia ja kehittää
- Mukavat työkaverit
Mitä me kaipaamme seuraavalta työkaverilta?
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja asiakaspalveluhenkisyyttä
- Suomen ja ruotsin kielen taitamista
- Toimeen tulemista englannilla (Rally English ok!)
- Ymmärrystä logistiikka-alasta
- Aikaisempaa kokemusta kuljetusalalta tai asiakaspalvelusta
- Ongelmanratkaisukykyä
- Itseohjautuvuutta, proaktiivisuutta ja kykyä kantaa vastuuta
- Paineensietokykyä
- Tiimityötaitoja
- Perus IT-taitoja
Kyseessä on toistaiseksi voimassa oleva kokoaikainen työ (37,5h / vko) lähetä hakemuksesi ja palkkatoiveesi. Haku päättyy heti sopivan löydyttyä.